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Popularity Popularity Featured Price: Low to High Price: High to Low Avg. Wozu eine zielgerichtete Kommunikation im Service eingesetzt werden kann German Edition Feb 15, Available for download now. Only 3 left in stock - order soon.
Service erfolgreich machen - Warum ein strategisches Marketing im Service so entscheidend ist German Edition Jun 07, Provide feedback about this page. There's a problem loading this menu right now. Get fast, free shipping with Amazon Prime. Get to Know Us. English Choose a language for shopping.
Amazon Music Stream millions of songs. Amazon Drive Cloud storage from Amazon. Die Kapitel zwei bis elf sind in zwei Abschnitte aufgeteilt: Darin werden die wichtigsten Aspekte einer erfolgreichen Stellensuche herausgearbeitet und der Bewerbungsprozess in verschiedenen Bibliothekstypen beleuchtet. Im ersten Teil werden u. Zudem ist die im Untertitel vorgenommene Eingrenzung der Zielgruppe auf Studierende der Bibliothekswissenschaft ein wenig zu eng gefasst.
Public libraries and their national policies: Dem Autor ist es gelungen, ein Buch zu schreiben, das die Unterschiede und die Rahmenbedingungen, unter denen Bibliotheken arbeiten, sehr klar darstellt. Die alles bestimmende These des Buchs ist, dass jede Form einer nationalen Politik — sei es in Form von Gesetzen, Regularien, Leitlinien oder Standards — einen positiven Einfluss auf die Entwicklung von Bibliotheken hat. Journal of librarianship and information science 44 4, S.
Die Bibliothek des Reichsgerichts. Von Anfang an ausgestattet mit den entsprechenden Mitteln, gelang es vor allem dem ersten Bibliothekar der Reichsgerichtsbibliothek, Dr.
Rechtsinformation im Zeichen von E-Government. Copyright law for librarians and educators: Bei dem vorliegenden Buch handelt es sich um eine aktualisierte Neuauflage der Ausgabe von Zweck, Art, Umfang und Wirkung des zu betrachtenden Materials. I highly recommend it. Copyright questions and answers for information professionals: Heller, Paul Hellyer and Benjamin J. Obwohl der Schwerpunkt der Abhandlung auf US-amerikanischem Recht liegt, beleuchten die Autoren auch das internationale Urheberrecht, wie beispielsweise die Berner Konvention und das Welturheberrechtsabkommen.
Verwaiste Werke im digitalen Zeitalter aus bibliothekarisch-juristischer Sicht. Das Urheberrecht befindet sich in einer Phase der Erneuerung und muss sich den Herausforderungen einer digitalen und digitalisierten Medienwelt stellen. Als besonders schwierig hat sich dabei der Umgang mit den sogenannten verwaisten Werken erwiesen.
Diese sind das zentrale Thema des vorliegenden Buchs. Managing intellectual capital in libraries: Der Autor entwickelt einen erfrischenden theoretischen und statistischen Ansatz zur Bewertung von Bibliotheken und ihrer Ressourcen des intellektuellen Kapitals sowie des Erhalts unserer immateriellen Werte. Eine neue Herangehensweise ist notwendig. I recommend it strongly. Freeman and Suzanne M. Die Untersuchungen machen deutlich, wie die bibliothekarische Erwerbung und Bestandsentwicklung durch den Einsatz von PDA verbessert, die Nutzerzufriedenheit gesteigert und der Leihverkehr entlastet werden kann.
Das Buch ist in drei Hauptteile untergliedert: The tech set; 19 — ISBN Internet-Telefonie und mobile Applikationen. A guide to teaching information literacy: Thematisch umfasst das Werk u. It is not an academic text or a theoretical discussion but rather a compact set of tried and tested ideas for the more effective presentation of information literacy in the learning context.
Instructional design for librarians and information professionals. Dabei steht der Lernende im Mittelpunkt: Ein ganzes Kapitel des Buchs widmet sich der Darstellung verschiedener Lerntypen, wobei auch auf die Aspekte des Alters und des Geschlechts eingegangen wird. Obwohl dieses Kapitel interessant zu lesen ist, vermittelt es dem Leser jedoch nur wenige praktisch verwertbare Erkenntnisse. Ihnen sei neben dem rezensierten Titel das Buch von Char Booth, Reflective teaching, effective learning: Trotz der Annahme, dass zu Informationskompetenz und Bibliothek 2.
Das Buch teilt sich in drei Teile mit insgesamt 22 Kapiteln: Gaming, Twittern, Screencasting, Smartphones usw.
Dennoch findet man einige beachtenswerte Fallbeispiele aus der Praxis. Das Buch diskutiert auch kontrovers, ob Informationskompetenz und verwandte Konzepte eher Modeerscheinungen oder von nachhaltiger Bedeutung sind. Transforming information literacy instruction using learner-centered teaching. Der zentrale Unterschied zwischen lernerzentrierten und traditionellen Unterrichtsmethoden besteht nach Kaplowitz in der Frage, wer den Lernprozess kontrolliert: In the learner-centered approach, power, control, and responsibility for learning is shared by everyone involved — teacher and learners alike.
Learners actively construct or create their own knowledge. Sie empfiehlt hierzu u. Damit wird das Entwickeln von Partnerschaften und Beziehungen zur zentralen Aufgabe — weniger das Bereitstellen einzelner Services. Auch ein Register ist enthalten. This is a great read for any librarian or library manager looking for a guide for innovating their library services.
Do you web 2. Chandos internet series — ISBN Wenn Bibliothekare nicht in der Lage sind, in der virtuellen Welt des Web 2. Diese mangelnde Bereitschaft zur Interaktion ist ein wichtiger Kritikpunkt und rechtfertigt das Fragezeichen im Titel des Buchs. Die Autorin geht auch auf ganz praktische Fragen ein. Allerdings wird zu wenig darauf eingegangen, wie die Community in den Prozess mit einbezogen werden kann, z. Journal of librarianship and information science 45 1, S. Cloud computing for libraries. The tech set; 11 — ISBN Vielleicht sollten Sie auch auf Twitter sein, denn Ihre Kunden sind dort.
Dabei legt er den Schwerpunkt weniger auf technische Tools, sondern mehr darauf, wie diese sich erfolgreich nutzen lassen, um sich mit den Zielgruppen zu verbinden. Die letzten Kapitel gehen darauf ein, wie ein Auftritt in den sozialen Medien gestartet und wie der Erfolg gemessen werden kann. Man tut gut daran, dieses Buch zu lesen, ehe man mit einem Digitalisierungsprojekt beginnt — denn beim Digitalisieren und Hochladen von Inhalten kann man in jede Menge juristischer Fallen tappen.
Service besser kommunizieren: Wozu eine zielgerichtete Kommunikation im Entwicklungen im Service (Praxis-Ratgeber 3) (German Edition) May 12, Unser Kind Jahr für Jahr; Erziehung und Entwicklung von 3 bis 14 Jahren From : Bücher Thöne GbR (Münster, Germany) Der einzige Praxis-Ratgeber für die optimale Förderung von 3- bis Jährigen: Ein Naturalization 3rd edition by Hilgeman, Karen, Cooper, Jennifer, Roderman, Winifred, Sherm () Paperback.
Diese Konzepte sollte man unbedingt verinnerlicht haben, bevor man sich an ein Digitalisierungsprojekt — und sei es ein noch so kleines — heranwagt. Dieser zweite Band des erschienenen Titels No shelf required: Es umfasst das menschliche Informationsverhalten, die Interaktion zwischen Mensch und Computer, Sozioinformatik und Information Retrieval. Der philosophische Hintergrund der Autorin ist eine Kombination von Marxismus und Feminismus, doch geht es auch ganz konkret darum, das Design der Systeme zu verbessern.
Der Band richtet sich an ein breites Publikum aus unterschiedlichen Disziplinen und beginnt mit grundlegenden Konzepten und ihrer theoretischen Fundierung. Der Leser wird dazu angeregt, sich kritisch mit der Forschungsliteratur und ihren Annahmen auseinander zu setzen. Es bringt uns dazu, Dinge in einem neuen Licht zu sehen. Library and information science — ISBN In diesem sehr lesenswerten Buch wird die Forschung des vergangenen Jahrhunderts, vornehmlich aber der letzten zwanzig Jahre, zusammengestellt und in Zusammenhang gebracht.
Strukturierte und nichtstrukturierte Information und das entsprechende Suchverhalten werden behandelt. Dervin in seinem Aufsatz Strategies for dealing with human information needs: Journal of broadcasting 20, H.
Kapitel 5 befasst sich z. In den Kapiteln 6 und 7 werden Modelle und Theorien zum Informationssuchverhalten betrachtet. Neun bedeutende Modelle der letzten zwanzig Jahre werden fachkundig zusammengebracht und miteinander verglichen. In ihnen geht es u. Zitatanalysen , andere auf qualitativen Daten z. Das zweite dominierende Thema des Buchs ist die Kontextgebundenheit des Lesens.
Diese Rekonstruktion der Geschichte des Lesens wirft auch neues Licht auf umfassendere und verwandte Fragestellungen, z.
Rassismus auch im bibliothekarischen Berufsstand erschwert die Einstellung von schwarzen Bibliothekaren und ihren Aufstieg. Diese Rekonstruktion der Geschichte des Lesens wirft auch neues Licht auf umfassendere und verwandte Fragestellungen, z. Serials review 39 1, S. Prices are subject to change without notice. Das Buch erreicht die selbst gesteckten Ziele in vollem Umfang. Dabei geht es u.
Es wird deutlich, wie eng die Geschichte des Lesens mit der politischen Geschichte, der Geschichte der Wissenschaften und der Religion sowie der Geschichte der Kindheit verwoben ist. Evidence from the British Isles: Dabei beeindruckt der unsentimentale und sachliche Blick der Autoren auf das Thema Lesen. Wir lesen Zeitungen, die unsere bereits bestehenden Meinungen reflektieren und sind einverstanden damit, dass Google uns mit auf der Grundlage unseres Suchverhaltens gefilterten Informationen versorgt. Die methodischen Herangehensweisen der verschiedenen Autoren an das Thema spiegeln diese Vielfalt wider.
Die Kapitel 4 und 5 behandeln die Rezeption visueller Materialien z.
Fotografien und digitaler Objekte im Internet z. Dabei geht es u. Das Buch erreicht die selbst gesteckten Ziele in vollem Umfang. This article is distributed under the terms of the Creative Commons Attribution 3.